一、原理原理：在课堂街后台进件收款的时候，信息是通过课堂街提交给微信支付的，提交之后会在微信支付申请开通一个收款账户，当有学员下单，费用是进入微信支付的账户，管理也是由微信支付管理，而非课堂街 若学员对这笔支付订单进行投诉，是投诉到微信支付，当投诉过多或未及时处理，微信支付将对该账户进行冻结，从而导致学员无法下单支付。所以老师们应及时登陆微信账户后台（https://pay.weixin.qq.com）进行投诉订单处理，避免出现此状况二、商家处理投诉渠道通过浏览器，登录商户平台（htt

添加银行卡进件信息一、功能介绍担保交易是字节跳动（抖音）为抖音小程序提供的小程序内支付能力，让用户能够在电商、生活服务、知识付费等多种场景下，在小程序完成支付闭环，提升用户的支付体验，保障资金安全。平台服务费：字节跳动（抖音）小程序平台将收取每笔0.6%平台服务费，每笔订单服务费，可以在订单详情或者导出订单查看。二、注意事项1、提现需要先完成实名认证，配置好收款账号，即可完成提现申请2、由微信平台收取每笔0.6%的交易手续费。三、操作步骤通过【配置】-【收款设置】-【进件信息】中添加银行卡选择需

添加收款账户一、功能介绍对于抖音小程序（平台版）、快手小程序（平台版）、课程分销市场、课程批发等渠道产生的课程售出收益将转入课堂街钱包。满足提现周期后，会自动进入可提现余额，此时您可自行提现。二、注意事项1、提现需要先完成实名认证，配置好收款账号，即可完成提现申请2、由微信平台收取每笔0.6%的交易手续费。3、提现手续费0.60%,最低提取额度100.00元，每月最多可申请提取3次，正处于售后状态的订单无法提现。三、操作步骤通过【配置】-【收款设置】-【管理银行卡】中添加银行卡点击【添加银行卡】

企业资质认证一、功能介绍企业认证适用于机构、个体工商户。要求经营范围有教育，培训，文化交流等。使用的将会是企业的资质。二、注意事项1、企业认证适用于机构、个体工商户。需要用户上传自身资质，后续抽取5%的佣金。三、操作步骤可以通过左边渠道-开通引导进入，也可以通过配置-实名认证进入在这里填写有关企业的信息，需要提供企业名称、营业执照、社会信用代码、机构类型、法人身份证及法人手持身份证的等信息。当我们企业机构通过审核之后，就可以开展我们后续的上架课程等操作，如果大家需要修改自己的机构头像和机构昵称，

个人实名认证一、功能介绍个人认证适用于没有资质的个人、小型团队。认证成功之后，将可以使用课堂街平台的资质。二、注意事项1、个人认证适用于没有资质的个人、小型团队，使用平台资质，后续抽取10%的佣金2、在上传个人信息时，需要身份证正反面以及手持身份证总共三张图片。图片越清晰，审核越容易通过。3、姓名必须填写真实名称，姓名和身份证信息都不会泄露。4、个人头像和个人昵称将作为外部展示，可以填写老师艺名、全身照、立绘图、卡通形象等等。三、操作步骤可以通过左边渠道-开通引导进入，也可以通过配置-实名认证进