尊敬的课堂街商家伙伴：

您好！

为优化商家后台管理体验，精细化您的知识店铺人员权限管控，满足多岗位、多人员协同运营的需求，平台将于2026 年 03 月 29 日，正式对【课堂街商家中心】子账号角色体系进行全面迭代升级！

本次我们深度调研广大商家运营管理实际需求，在保留原有自定义创建专属角色功能的基础上，重磅上线多套平台标准化通用默认常用角色，涵盖运营、客服、财务、数据查看、订单管理等高频岗位，一键即可套用，无需手动逐项配置权限，大幅节约您的后台设置时间。

同时核心功能迎来重大优化：升级后所有子账号支持叠加绑定多个角色权限，灵活适配一人多岗的经营场景，权限分配更自由、人员管理更高效，精准贴合线下门店及线上课程店铺的多元化管理模式。

⚠️ 重要温馨提醒：本次升级对整体权限底层架构进行重构优化，为保障您店铺后台权限安全、业务正常平稳运行，此前已开通使用子账号功能的商家，请在升级完成后，第一时间使用【超级管理员账号】登录课堂街商家中心后台，前往路径：首页 - 店铺设置 - 账号权限 - 员工角色列表管理，逐一核对、调整各员工子账号的角色与权限配置，避免权限异常影响日常运营。

此次优化旨在助力各位商家简化人员管理流程、提升权限管控精度、保障账号使用安全。系统升级期间若出现短暂访问波动，敬请谅解！后续我们附上全新角色配置操作参考截图，方便您快速上手设置。

如您在权限核对与操作过程中遇到任何问题，可随时联系课堂街官方客服为您一对一协助处理。感谢您的理解与支持，课堂街将持续打磨功能体验，与各位商家携手共赢！ 

课堂街运营中心

2026 年3 月 28 日

附：新的角色操作截图：