“学员下单后像人间蒸发,连个电话都留不下?”
“想给学员发个重点资料,结果连个联系方式都没有?”
“私域转化?学员信息都被平台‘锁死’了!”
——这可能是90%知识博主的日常心酸
在抖音、快手、视频号等公域平台卖课,学员信息就像被装进了“黑匣子”:姓名、电话……统统被屏蔽!博主们只能对着订单列表干瞪眼,想跟进服务?没门!想引导复购?做梦!学员遇到问题,连个快速反馈的渠道都没有,课程体验大打折扣,更别提什么高客单转化了。
最终,课程口碑下滑,复购率几乎为0,博主只能眼睁睁看着流量白白流失。
别慌!课堂街为你解锁合规获取学员信息的3大“神操作”!
1、表单功能:购课前先“交底”,信息透明更高效
在课堂街后台,博主可以自定义设置购课表单,要求学员填写姓名、电话、职业等关键信息。要求学员在下单前完成表单填写。
✅ 优势:博主可随时导出Excel,方便后续跟进。
✅ 场景:适合高客单课程(如私教课、训练营),了解学员痛点需求,提前筛选精准用户。
2、公域加微:下单即“牵手”,私域流量秒导入
学员下单后,课堂街后台自动发送短信,内含专属链接。博主可将链接设置为微信二维码或社群二维码,学员点击即可直接添加。
✅ 优势:无缝衔接公域流量,私域转化率提升50%以上。
✅ 场景:适合需要长期服务的课程(如年度会员、社群陪伴),增强用户粘性。
3、跳转私域交付:一键授权,信息+服务全搞定
博主可在后台设置“私域店铺”交付方式。学员下单后,收到领课短信,点击跳转至私域店铺。首次进入需授权信息(姓名、电话),授权后即可领取课程。
✅ 优势:学员信息自动同步至后台,博主无需手动整理。
✅ 场景:适合标准化课程,降低服务成本,提升效率,一键导入私域店铺,曝光机会大大增加。
在流量越来越贵的今天,学员信息就是知识博主的“黄金矿脉”!课堂街的3大功能,帮你把公域流量变成私域资产,让每一份付出都有回报!
小贴士:
合规获取信息是基础,优质服务才是核心!课堂街帮你“牵线搭桥”,但课程质量和服务体验才是留住学员的关键哦~