课堂街> 新闻资讯> 客户对话> 浏览文章
第57期|课堂街《客户对话》:职达领航
0 来源:科汛官方    作者:小k    时间:2025年03月06日

一、连麦背景与目的

2025年3月3日,课堂街首席运营哈哈老师与王老师进行了深度连麦交流。王老师作为课堂街平台的活跃用户,在线上卖课过程中遇到了一些关键问题,希望能从平台获得专业解答与支持。哈哈老师秉持着为用户排忧解难的宗旨,详细聆听了王老师提出的疑问,随后依据平台特性以及过往处理类似问题的经验,为王老师提供了切实可行的解决方案,助力王老师突破线上卖课过程中的阻碍,进一步优化教学效果与运营效率。

客户对话1.png

二、客户品牌介绍

王老师运营的 “职达领航” 教育品牌,专注于为职场人士提供全面且实用的职场技能培训。品牌紧扣当下职场需求,课程覆盖办公软件精通、项目管理实战、商务沟通技巧、职业规划与晋升等多个热门领域。凭借专业的课程体系、实战导向的教学方法以及对学员需求的精准把握,职达领航在职场培训领域崭露头角,帮助众多职场人实现技能提升与职业进阶,树立起了专业、高效的品牌形象。

2557bdbd-1b2e-49f1-b0bc-63bbd2a04103.jpg

三、老师提出的问题

1、会员卡有什么作用:王老师疑惑平台的会员卡体系对于自己课程销售以及学员留存方面具体能起到怎样的作用,是否可以通过会员卡来增加课程的吸引力和学员的忠诚度,以及会员卡相关的权益设置该如何与自身课程特点相结合。

2、操作日志意义:对于平台操作日志,王老师不理解其意义所在。在使用课堂街平台过程中,时常会看到操作日志记录,但不清楚这些记录能为自己的教学管理和平台使用带来哪些实质性的帮助。

3、绑定独立域名的意义在哪:王老师想知道绑定独立域名对于 “职达领航” 品牌推广以及课程销售会产生何种积极影响,是否有助于提升品牌辨识度和用户访问体验,在技术操作和后续维护上又需要注意哪些事项。

四、课堂街给出的解决方案

1、会员卡功能详解:哈哈老师向王老师介绍,会员卡可以设置多种权益,比如会员专属折扣,这能刺激学员购买更多课程,增加课程销量。还可以设置会员优先参与直播、获取独家学习资料等权益,提高学员的留存率。通过合理设置会员卡权益,能打造差异化的服务,让学员感受到成为会员的价值,从而提升对王老师课程的粘性。

2、操作日志解读:操作日志详细记录了王老师在平台上的各类操作行为,比如课程发布时间、修改记录,学员购买课程的时间节点,以及各类互动操作等。这些记录对于教学管理而言,能帮助王老师复盘课程运营过程,例如通过查看课程发布与修改日志,分析不同版本课程对学员吸引力的变化,从而优化课程内容。从平台使用角度看,操作日志可作为排查问题的重要依据,当出现异常情况时,能依据日志快速定位问题根源。

3、独立域名优势及操作说明:哈哈老师解释,绑定独立域名有助于提升 “职达领航” 的品牌独立性和专业性。用户在访问时,更容易记住品牌专属的网址,增强品牌在学员心中的辨识度。在推广方面,独立域名也更便于进行搜索引擎优化,提升品牌在搜索引擎中的排名,吸引更多潜在学员。在操作上,课堂街平台会提供详细的技术支持和引导,帮助王老师完成独立域名的绑定与后续维护工作,确保整个过程顺利进行。

五、老师评价

王老师称通过这次连麦,解决了一直以来心中的疑惑,对课堂街平台的各项功能和优势有了更清晰的认识。王老师表示,课堂街平台的专业度和对老师的关怀体现在每一个细节中,不仅解答了当下的问题,还为未来的教学运营提供了长远的规划思路。对后续借助课堂街平台开展线上卖课充满了信心,相信在平台的支持下,“职达领航” 教育品牌能够在职场培训领域取得更大的突破,服务更多的职场人士,实现品牌的持续发展和壮大。

标签:知识付费 在线教育 知识变现系统
关闭