林总直播间第6期:连麦标杆客户「MTP管理培训专家陈玉国」对话巧用课堂街,搭建标准化培训流程,为企业管理赋能

林总直播间第6期:连麦标杆客户「MTP管理培训专家陈玉国」对话巧用课堂街,搭建标准化培训流程,为企业管理赋能

《林总直播间》是「课堂街」的一档直播节目,每期都会特邀一位标杆客户来做客,为各位小伙伴分享教育、知识付费等各个行业的干货知识,并与大家一起交流相关经验。林总直播间本期的标杆客户是MTP管理培训专家陈玉国老师,陈老师从事从事管理培训近20年,从服务营销一线做起,一路走到企业的管理高层,并有着从国营、民营到外企的工作经历,并且线下授课超过1400天,培训企业超过400家,培训学员超过10万人次,帮助70多家企业做咨询培训和咨询项目,辅导30多家企业创立内部企业大学和商学院。 (图片来源林总

观看人数:0 直播时间:2023年8月2日
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《林总直播间》是「课堂街」的一档直播节目,每期都会特邀一位标杆客户来做客,为各位小伙伴分享教育、知识付费等各个行业的干货知识,并与大家一起交流相关经验。

林总直播间

本期的标杆客户是MTP管理培训专家陈玉国老师,陈老师从事从事管理培训近20年,从服务营销一线做起,一路走到企业的管理高层,并有着从国营、民营到外企的工作经历,并且线下授课超过1400天,培训企业超过400家,培训学员超过10万人次,帮助70多家企业做咨询培训和咨询项目,辅导30多家企业创立内部企业大学和商学院。


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 (图片来源林总直播间截图,左为课堂街创始人林总,右为MTP管理培训专家陈玉国老师)


课堂街创始人林总与陈老师本期核心对话

林总直播间第6期:连麦标杆客户「MTP管理培训专家陈玉国」对话巧用课堂街,搭建标准化培训流程,为企业管理赋能 第 2 张
林总直播间第6期:连麦标杆客户「MTP管理培训专家陈玉国」对话巧用课堂街,搭建标准化培训流程,为企业管理赋能 第 3 张


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林总:做知识付费、做教育都是贵在坚持,陈老师的行动力真的是特别强,每天都在坚持做直播,哪怕有事情出现,当天依然会坚持去开播,那是什么动力促使您坚持下去做这件事情的呢?

陈老师:其实很简单也很普通,一方面是很喜欢传播知识,想把自己的所思、所想、所学都分享给大家,一方面也可以为自己带来一些收益。从开始做直播,三四十个人、八九十个人,然后逐渐上百、上千个人,到现在差不多已经22天了,我很相信,如果我再坚持做3个月,每场场观破千人可以说是轻轻松松。其实做知识变现的朋友们,都可以想想每天咱们直播2小时,一天俩小时能有1000个人来听我们的知识,他(她)即使在我们直播间里面可能待了两分钟或者三分钟,可能了解的某一个片面啊,可多来几次,可能就了解了。一天1000人,那么一个月下来就三万人。一年下来就接近40万人。

就是我们在人生当中,我们除了线上,除了知识变现,我们在一生当中是没有办法向40万人去传播我们的知识的。所以说其实我们在做知识变现的同时,我们付出劳动了,我们有所收获,我们赚点生活费,这也是可以理解的。

比如说我去年,去年其实我做了两个月直啊,那会因为我有一个情怀,我女儿在考大学的时候,因为她考上那个大学不太好考,当时我自己呢,我就发了个愿,我说我女儿一旦考上那个大学,我一定要做100场的公益课程。那会也正好赶上了疫情,我女儿是20年考大学,疫情那线下就很难开,所以我就在线下开了差不多有三四十次,然后就开不下去了。

因为疫情,这个就没办法再聚集人群了,后来我就搬到线上,然后做了两个多月。我在当时我非常感动啊,我说为什么坚持下来,还其中有个原因就是有可能在我们做直播的时候啊,就有一个人他和我们连麦,或者是他给我提了一个问题,我们帮他解答了,他真的是改变了他的做事和做人的方式。他可能在一生的命运就改变了。如果说我们做知识变现的朋友啊,这是我们知识的力量,同时有的时候真的是我们有可能会改变一个人、一个家庭,甚至一个公司的命运,真的知识的是伟大的。

帮助很多人,改变他的生活,改变他的工作,改变他的职业生涯,改变他的家庭教育,改变他的理念,改变他的认知,就我们真的是帮助人了,那么挣钱自然而然就会产生,所以对知识变现的理解就是知识变现不能是目的,知识变现一定是结果。助人是目的,把我们的知识输出啊,让这个帮助很多人还是目的,我相信这样的话哈,呃长期下来我们就一定会在变现这个啊,这个这个圈里面还会越走越好。


2

林总:现在在新媒体平台,陈老师做了这么多,而现在又恰逢微信视频号的觉醒,陈老师可以给大家分享一下在视频号直播的时候有没有什么诀窍或者技巧呢?

陈老师:其实无论是做短视频也好,做直播也好,就四个字:贵在坚持。

我举个例子:当时我在做短视频的时候,其中有一个大咖,他的咖位非常的高,他是做金融的,非常的专业,当时我们课下有个交易,我就认为他将来一定会成为一个大咖,开始起号,结果他过了一个多月,好像只有二十几个粉丝,后来他就放弃了。我当时差不多,我一个多月可能100多个粉丝,那时的我反正就是咬着牙,因为我知道21法则,你任何事情,你把自己养成一个习惯,你得坚持21天行为养成,你坚持上30天,90天三个月行为固化,我就想坚持上。

三个月我做短视频,每天发短视频,每天录短视频,每天做文案,我不感觉烦恼的,我很轻松,自然而然我就做了,那至少你得坚持三个月,这就是21法则的固化期,就90天。为什么新员工入职,我们试用期要90天,就是来了一个员工,他三个月90天,他还不能完全胜任这个岗位,说明他基本上就不适合这个岗位了,所以说你不能转正。所以说如果你从事一个新的岗位,你从接到一个新的公司,如果你三个月90天,你还不能完全融入进去,对不起,这个工作可能你不适合,你就不要做了。所以我那时候我也一个多月100多个粉丝,其实很难受,但是我就想21法则,我坚持三个月。所以贵在坚持这四个字哈,看起来简单,做起来难。

我前两天,然后我看了一个专家,一个大咖,我心目中一个非常尊重的一个大咖,他说了一句话,他说:人和人之间智商差距非常少,全球95%的人智商在110到90之间,就是平均100智商,咱们全球95%的人智商是100分啊,智商差距很小,他说什么差距大呢,坚持。说人和人之间,,差距最大的是你做某件事情的坚持,你看马云,一开始被他坚持下来,后来也成功了,很多人在开始是吧,都是坚持,就一开始你看做那个阿里云,阿里云的创始人,投了很多钱,还没成功,别人都骂他,他说他咬着牙哭,咬着牙哭也得干,后来成功之后,在一个舞台上,边说边哭,他说就是他咬着牙坚持下来的,他就想证明给别人看,所以说贵在坚持这四字啊,看起来很简单,其实做起来很难。所以人和人之间的差距,不是智商,其实就是坚持。所当时我就考虑到我一定要坚持,等到我坚持了差不多三个月的时候。就有一万多粉丝了。当时1万粉丝兴奋的都不行了,哇,1万粉丝了,那后来达到5万粉丝的时候,那也是兴奋,达到10万粉丝兴奋,达到20万粉丝更兴奋,后来达到20万之后以后再涨粉丝就不兴奋了,因为你过了那个坎儿了,只要坚持下来了。我现在坚持了一年半了,是全网粉丝已经超五十万了,而且很精准,非常的精准,所以说想做直播的,想做短视频的朋友,我用我的亲身体会,然后告诉大家哈,其实没有别的办法,就叫坚持。

林总:我是很认同的那个陈老师说的贵在坚持,其实包括我在内讲,就是从毕业到现在,其实就就是坚持,坚持做一件事情,把软件,把平台做好,一直在从事这个软件开发,这个这个年纪,包括我现在这个年龄了,快40岁的人了,有时经常会去敲敲代码,做一些整个系统的一些架构的,这些都是什么20多年来坚持出来的习惯。所以,其实你要成功没有错的,就是坚持,一定要坚持,就是你任何一件事情,你一定要去坚持下去才有可能成功,从刚才陈老师的分享来讲,大家都是几十个粉丝,几百个粉丝这样一个过程,但是,你坚持做下来的,做三个月,坚持做三个月,做半年做一年,其实平台也是给你的一个考验,你做几天你就放弃了,你说平台怎么会信任你呢。平台,你可以理解他是个智能的机器人,他会对你的行为,你的轨迹,你的所有做的一切,他会给你记录下来,他决定要不给你给你流量这些。

陈老师:现在视频号已经给了我1000的流量券了,我做到十二天的时候,然后就给了我1000的流量券。是什么意思呢?你看我在十二天的时候,平台就已经在开始给送流量券了,那么如果我再坚持一个月,我再坚持三个月,再坚持半年呢,他会陆陆续续给我们流量券,我们拿着流量券做推流就可以了。

我现在再说一下快手,我粉丝最多的就是快手,现在是26万多粉丝,都是精准粉丝。我过了10万粉丝之后,他每次奖励就是5万个流量券,一次5000一次5000,一次就给你十个。然后你就是,也就相当于我发一个短视频,我就配上一个5000的流量券,也就我的这个短视频每发一次,它至少就得5000的这个播放量。那这个5000播放里面,它就根据你的点赞啊,根据你咱们的那些数据,他就来给你诊断,如果没有这流量券呢,他最多给300给你500。

你看,所以说只要我们坚持三个月,坚持半年啊,你你粉丝越来越多的时候,这叫马太效应的正循环,好的就会越来越好,差的就会越来越差,做一个正循环,一个负循环,就当你在直播间里面,当你的短视频你做的越来越好的时候,他就越来越扶持你。你越做的越差,你不愿意做,你放弃了,你三天打鱼两天晒网,那么他也就也不扶持你了。


3

林总:陈老师前面也有说做了差不多二十来年的线下培训、教育,现在也在做线上的,那咱们也有很多群体也是之前做过线下的,现在线上就开始手足无措了,陈老师可以给大家分析一下线上跟线下的区别吗?

陈老师:在线上和线下,如果分享知识,其实区别还是蛮大的。有很多老师在线下做的非常好,但是到了线上就不行了。有些老师在线下做的非常一般,在线上做的非常好,比如说现在一位讲商业的老师,你看他在线上很出名,之前在线下其实就和我们一样啊,就是普普通通的一名讲师,现在全网粉丝差不多三四千万,目前应该是我们培训界的天花板,还没有一个人能达到他这个水平。正好他讲的那个东西,非常符合互联网的特色。

所以线上和线下,他有什么最大区别呢?就线下比如我们培训,我们就会启发思考。比如说我们抛出一个问题,举个非常简单例子,比如说我们见面打招呼,你去干啥呀,我去买点东西。那我们为什么会去买东西呢?我们方向有东西南北,但是你会发现说,我们为什么非得说东西为什么不叫买南北呢?所以我们线下培训啊,我们就通过这种不断的去提问,不断的直击你的脑洞,让你不断的去思考。孔子说过一句话,学而不思则罔,这个罔什么意思?就叫迷茫,越学越迷茫,越学越迷惑啊,越学脑子越像一团浆糊一样,为什么?因为我们缺乏思考。所以我们线下培训就是我们不断的给你输出,不断的去提醒你,不断的你去思考,思考的结果是什么呢?他大脑里有很多知识,每一个都有很多知识点,每一个知识点,都像珍珠一样,闪闪发光,就像那个手串,那个珠子一样,每一个知识点都像一个珠子一样,闪闪发光。通过不断的思考,希望把大脑那一堆珍珠,杂乱无章的珍珠,让它变成一个项链。就是珍珠变项链,它需要一条线,然后把知识变得井然有序,变成知识体系,那条线就是思考。然后我们的线下要不断地启发我们学员的思考,让他不断地去思考,然后不断去思考,慢慢的,他自己开悟了,他自己搞懂了,搞清楚了,这是在线下培训的特色。

如果说在线下做的很好的朋友啊,如果你想转到线上来,你再用那个方法就完蛋了。他没人听,你就在线上,凡是在线上学知识的,他基本上不愿思考,你只得给,就是你刨出那个因,你不要去管它,你就直接给果。然后呢,很多人才愿意去听。比如说举个非常简单的例子,比如说你想做一个短视频,然后你说三招,让你的孩子放下手机。那个家长一看这个,一看这个话题,三招要放下手机,他就马上来点,你点进来看一看,哪三招啊,他看了第一招第二招,还有一招,他就看到第三招。所以说做短视频,做直播分享内容也是,我们其实不需要太多的弯弯绕绕,我们就直给就好了,把知识直接送到他的大脑里面,不需要他去思考。那么你的粉丝就会变得越来越多,你做短视频是这样啊,你不需要搞太多的高深的那个理论,你就用数字来表达哈,用数字来呈现哈,然后把内容直接输出就可以了。


4

林总:像陈老师这样整个粉丝基数这么大,差不多50多万,所以家其实大家都知道,现在那个公域流量,其实是就因为流量是别人的,客户是别人的,都是想方设法的把这个客户引到自己的私域来,也就是自己的池子里面来,那咱们课堂街其实也是多个渠道打通的,像那个公域抖音、快手、微信小程序、微信视频号的,不知道陈老师对这个有什么见解吗?

陈老师:这一板块的话,我感觉林总应该比我见解更深刻了。我这边的了解其实就是在公域中,比如说我们以低客单价,把大家引到我们的私域来,我们也称为叫销售漏斗。比如说原来,我为了学习这个公域变私域,我也参加过很多那个低价课,一块钱五天课,然后教你什么知识变现,什么教你唱歌,就那么一块钱,我们现在进去了,进去了之后,他就给了我们一个平台,给你一个私域一个账号。然后他在这个账号里面就开五天课,这课程里面可能有几百人,他就边讲这个课边跟你讲,说如果你想后续的学习,可能还需要参加哪个课程,哪个课程多少钱,然后呢,又漏到下一个漏斗里边去。目前的我是这么理解的,也不知道理解的有没有问题。

林总:陈老师的理解其实还是很透彻的,陈老师很谦虚。就是这样的,我们这几年来,我们都会看到像9.9、19.8的这样的一些课程,所以大家大家也就会麻木掉的,一看到这种9.9或者19.8的可能麻木,大家都知道可能会割韭菜。我对于这个的理解,割不割韭菜其实是针对是不是有需要的人群,因为我们通过公域平台,对于我自己的一个能力,我的人设,我能输出什么给大家,这个是一个平台,一个展现的舞台,我如果不通过这样一个公域平台展现,大家可能不知道我有这个能力。所以呢,我们就是通过这样一个公域的平台,给大家分享,我从业多年来的一个干货。我可以公益性的,你可能就会因为不付费就不会珍惜,所以我哪怕就9.9或者19.8,那起码说明学员对于我的这个支持。当你已经有这种付费的行为,表示你是对我认可的,那付费以后呢,就会产生订单,产生订单就会获取学员的联系方式,那这个时候我们就可以引入到,引入到我们的那个私域来。

那这里面私域的很多,更多的时候可能指的是咱整个微信的生态圈,我一直就觉得,整个微信的生态圈,其实它是做的非常好的,比如我们通过今天这个视频号,这一个公域的平台视频号,但视频号它是其实是很好的结合了公域跟私域,那这样的方式进行引流,引流引到我们的社群以后,那我们就需要专业的团队,助教团队对于我们的一系列的知识课程进行介绍,那在通过一系列介绍,价值的输出以后,那认同的学员,想学这个知识的学员,我们去引导他去做那个比较大的课程,就大班课程。因为知识,毕竟是还是要系统化地去学习,通过这个公域的知识付费的这种平台,你学习到了一个皮毛的东西,或者是这其中的某一项的技能而已,那你要系统化的去接受整个知识体系的话,你还是需要通过系统化的去学习,才能真正的去掌握这个技能。而且这是一个很好的方式,就是我们从公域引流到私域以后,我们去设计这样一个训练营,为什么叫训练营呢?它是理论结合我们的实践这样一个教学的体系,你只有通过理论加实践,你才能真正掌握这个技能,那这个东西的话,你如果是通过公域上的方式,你是很难去掌握这一套的的。这就是系统的课程学习体系,所以呢,我们针对这个来讲,就是我们课堂街这样一个平台,其实我们是公域加私域是打通的,也就是说我们引导=要做知识付费的老师,通过公益,通过直播,通过短视频,通过你知识的分享,我们引入到我们的那个微信的社群,引入到我们微信的那个小程序,私域店铺,H5店铺,这样的话就做一个重载,做一个交互。

陈老师:现在各行各业都有充足的知识,所以其实就是找到方法,做出课程,然后放在平台上来进行一个知识付费,免费的确实很难有人去珍惜。


5

林总:现在都在说打造人设,在这一环节,想请教一下陈老师该怎么做呢?
陈老师:人设其实很简单,就是我们搞个垂直的领域就好了,就是你是做什么的,让对方因为那个短视频平台,那个这种刚才我说了哈,它和线下不一样,你就只给。让对方看你一眼,就知道你是干啥的就行了,然后你就在这个内容里面持续深耕下去。

我其实有两个专业,了解我的人知道,第一个专业是家庭教育,一个专业是企业管理,我原来,是以家庭教育起的号。然后呢,我的家庭教育人设就是后来我推出一句话,家庭教育就是父母帮助孩子去实现孩子的梦想,而不是让孩子来实现你的梦想。所以我就把这句话放在我的简介里边了,很多人觉得这个老师他的想法是有道理,然后,比如说我在直播间里面,我还不断的去告诉大家,家庭教育,就是父母要把孩子培养成他本来的样子,他应该的样子,他本来的样子,他想要的样子,不要把孩子培养成我们想要的样子,就是我们在直播间里面不断的去沉淀我们的人设,不断地去强调我们的人设,久而久之,反正喜欢你这个论点的人,他就自然而然就进来了。其实很简单,就是你选一个你最熟悉的领域,你是做食品的,你是做销售的,你是做教育的,你是做培训的,你是做茶叶的,你不管是做任何的,你是做房产中介的,都可以在我直播间里,有一个朋友他准备要做房产中介,我说可以做呀,那你房产中介,你把房产中介如何介绍房子啊,如何给客户做沟通啊,如何做销售,如何做链接,你把这个课程打磨就可以了,然后,要不断的沉浸下去。

其实还有一个方法非常简单,就是你在打造人设的时候,你不断去看和你同人设的那些人,他们是怎么做的,多去向他们学习一下,找上20个对标账号,你每天反复去观摩,然后把他的短视频你拆解开,他前五秒钟,他是怎么说的,他5到20秒钟是怎么说的,20秒钟到40秒怎么说,最后收尾是怎么说,你看你把它给拆解出来,你看人家是怎么做的,你开始可以简单去模仿一下他就可以,但是一定要垂直。现在平台都在鼓励直播,所以想做知识变现的朋友,一定要现在,赶快进入直播这个赛道上来,特别是视频号,进来先占个坑,视频号现在它还没有完全的发力,据说视频号会在整个微信里边提升一个新的台阶,当然你占个坑,你光直播不行,你得变现,你的知识需要变现的,所以你得先录课程,你的课堂街里,你先注册账号,你把你的课程放到课程街,然后呢,你可以挂到那些短视频平台。

林总:那陈老师现在也在使用咱们的课堂街平台,有没有什么功能还需升级或者是其他呢?
陈老师:现在也是刚开始做直播,今天是第二十几天,我的产品现在已经完全上架到课堂街。如果说以后我发现到可能体验不好的地方,我会随时随地和林总沟通,目前呢,超出了我的预期,就是我原来我以为,比如说我上传完之后,只在某一个平台里面,但没想到那我把课程上传到课堂街之后,三个平台它都可以用,我也可以连到抖音、快手、视频号,它相对比较顺,在使用的过程中,首先比如说我先上传到咱们课堂街了,我发现,就是在审批的时候,抖音好像更严格 ,快手相对来说快一些,我上传的课程,现在抖音,他说一到三个工作日,但是现在还有一些还在审核中,但快手差不多两天全部都通过了。视频号呢,有些没通过,我稍微再改一改那个措辞,也通过了。我给咱们朋友提个建议,如果你课程上传的时候,就是你的措辞一定要和你的选的定位要匹配,否则可能会给你审核不通过。


6

林总:现在也是互联网时代了,陈老师线上的话,就现在也是有自己的一套打法,那陈老师在对于自己在新媒体平台未来的发展的方面是怎么打算的呢?

陈老师:站在我个人的角度,就说说我自己,我其实最终的变现,我想变流量啊,变完流量之后,给大家输出一些健康食品。因为很多我的朋友圈里面都知道,目前还有一个身份,就是我自己现在在创业在做健康品,在做全麦食品。最终我变现的,我想通过产品的变现来变现,但是我得先通过我的课程,这是我整个内心最真实的想法,所以在这里面给大家做一下汇报。其实我就是想线上线下结合,把我的课程也能输出出去,帮助我更多的人,让他学到知识,然后大家花同样的价格来选择我的最好的产品,一个叫精神食粮,一个就叫物质食粮。这是我内心的真实想法。


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