雷军曾说:“流量不是生意的全部,但没有流量,生意就无从谈起。” 卖课老师用课堂街扩公域转私域,核心就是靠裂变拉新、积分留客、预约锁客这三大工具,把公域里的潜在学员抓进来、留下来、转化掉,下面具体说说怎么用:
一、裂变工具:靠老客带新,把公域流量“拽” 进私域
裂变的核心就是让老学员帮你拉新,用低成本把公域里的人变成私域客户,课堂街的拼团、分销、助力砍价就是干这个的。拼团适合低价引流课,比如9.9 到 99 元的课,设 3 人团或 5 人团,老学员看到就会主动分享海报到朋友圈、微信群—— 这些公域场景里的人看到海报,扫码买课就成了你的私域客户。
系统还会自动生成带老学员专属二维码的海报,能实时看“还差几人成团”,老师发个提醒就能提高成团率,拉一个新学员才花 12 块,比自己找公域流量便宜多了。
分销适合199 元以上的高价课,老师设 20%-50% 的佣金,老学员推广出去,有人买课他就能自动拿到分成,不用你手动对账。老学员拿到了奖励还更愿意复购了。
助力砍价适合新品课,能防刷作弊,老师设好要几个人助力、最低能砍到多少钱,老学员拉朋友助力,这些助力的人会自动进你的私域社群—— 相当于 0 成本让 5000 多人看到你的课,还多了 2000 多个潜在客户,后续 18% 的人都买了课。
总的来说,裂变工具不只是拉新,还能帮你筛选高价值客户,无痛无风险3 个月覆盖 10 万多精准用户,收益翻了 10 倍,而且 30% 的裂变新客后来还买了高价课,公域转私域的质量特别高。
二、积分商城:把私域客户“粘” 住,还能让他们多花钱
很多老师转了私域后,学员买完课就走,留不住人,积分商城就是解决这个问题的,靠“攒积分换好处” 让学员留在私域,还愿意升级消费。
首先是分层积分,普通学员靠签到、做任务攒积分,想多攒分就得买高价课;比如有老师设“升级 199 元 VIP,买课能得双倍积分”,70% 的普通学员都升级了。而SVIP 学员更划算,消费能得 20 倍积分,还能拿积分抵现金、优先参加线下活动,这样 SVIP 流失率降了 30%,复购次数翻了 2 倍。
然后是任务体系,老师可以设“每日签到得积分”“评价课程得积分”“分享海报得积分”,学员攒的积分能换课、换礼品或优惠券 —— 比如亲子课靠 “新用户注册送积分” 快速攒了初始客户,靠 “消费满 300 送 50 积分” 拉动了销量。
后台还能看数据,比如积分怎么来的、怎么花的、多少人做了任务,老师能根据数据调规则:比如发现某课程没人看完,就把积分和课程进度挂钩,学员得看完关键部分才能拿积分,结果完播率提了40%。
总的来说,积分商城能提高学员留存和消费意愿,比如有个职场礼仪课,靠积分把30 天留存率从 25% 提到 68%,SVIP 的复购收入占了 35%,私域客户的价值直接翻了番。
三、预约服务:把公域想上课的人“锁” 进私域,还管好资源不浪费
很多老师做线下课或直播课,总遇到“学员记不住时间爽约”“教室空着没人用”“沟通半天定不了课” 的问题,预约服务就是把这些事整合起来,还能把公域里想上课的人变成私域客户。
学员能在微信小程序里自己选老师、选时间、选报单次课还是系列课,一键预约,系统会实时显示哪个时段有空、上课地址在哪,预约成功还会发通知,到店就能上—— 在课堂街后台有个钢琴机构用这个,学员爽约率从15% 降到 3%,教室利用率提了 25%,不用再浪费资源。
老师还能在平台上展示自己的优势,比如简介、资质、授课风格,公域里的学员看到“这个老师有竞赛辅导经验”“那个老师擅长教口语”,就会主动选你预约 —— 比如有个数学老师突出自己的竞赛辅导经验,吸引了很多高需求学员,课程转化率提了 30%。
总的来说,预约服务不仅减少沟通麻烦、提高资源利用率,还能让公域里的潜在学员主动找你,预约完就成了你的私域客户,后续再推课也更容易。
最后总结一下,卖课老师用课堂街扩私域,就是“先靠裂变把公域的人拉进来,再靠积分把人留住、让他们多消费,最后靠预约把想上课的人锁死在私域”,三个工具搭配着用,既能低成本拉新,又能提高私域客户的价值,不用再愁公域流量转不进来、私域客户留不住的问题。
你要是有具体的课程类型(比如K12、职场课)欢迎咨询课堂街客服小K,咱们还能再细化怎么调工具参数,让效果更好。