售后维权使用教程一、功能介绍学员申请退款后，商家需要在课堂街后台对退款订单进行处理。二、操作步骤通过【交易】-【售后维权】进入到退款订单界面。在这里我们可以看到待商家处理的订单也可以根据退款编号、订单编号、退款方式、时间、状态进行查询，找到需要的目标订单。

结算中心使用教程一、功能介绍结算中心是商家对自己课堂街钱包和抖音小账户余额进行查看和管理的场所。二、注意事项1、微信支付的结算周期为T+7, 提现申请后, 1到7个工作日内到您的微信零钱包。2、没有配置独立收款账户的情况下，由平台代收，后期提现打款，微信提现手续费0.6%。三、操作步骤商家可以通过结算中心，来查看自己的课堂街钱包和抖音小程序账户（1）课堂街钱包在课堂街钱包里，我们可以看到用户名、手机号、提现时间、操作IP、提现金额、手续费、实际到账、提现方式等提现信息。（2）抖音小程序账户抖音小

订单管理使用教程一、功能介绍订单管理是商家对本店铺消费者的全部订单进行查看和管理的场所。二、使用场景商家想查询、观察本店铺消费者的订单。三、操作步骤 通过课堂街后台【交易】-【订单管理】可以进入到订单管理系统。达人进入【订单中心】页面，可在该页面查看订单类型、买家、配送方式、支付金额、实际到账、订单来源、支付渠道、订单状态。也可以根据时间、商品类型、高级筛选进行筛选出自己想查看的订单，并支持导出表格。